ESTRATEGIA Y ORGANIZACIÓN

1. DESARROLLO Y SEGUIMIENTO DE ESTRATEGIA
El desarrollo y seguimiento de la Estrategia contempla la formulación coherente con estructura, dinámicas, planes y procesos operativos para finalmente seguir su implementación a través de Modelos de Gestión Estratégica. De esta manera, no sólo se abarca la gestación de los procesos de planificación, sino también su implementación y seguimiento.
Los proyectos pueden abarcar lo siguiente:
- Apoyo en la formulación y Planificación Estratégica
- Diseño de Modelos de Gestión y Governance de la Empresa
- Diseño de Modelos de Toma de Decisiones y Reporting
- Alineamiento estratégico de la empresa bajo un enfoque de Balanced Scorecard
- Diseño de Modelos de Presupuestación
2. OFERTA DE VALOR Y POSICIONAMIENTO
Línea de trabajo que busca desarrollar no sólo cuál es la Propuesta de Valor que la organización promete a sus clientes, sino también hacer que ésta sea única. Desde un punto de vista integral, busca la mezcla de producto/servicio, beneficio, valor agregado y experiencia que hacen a una organización única desde el punto de vista de los clientes.
Basado en una metodología que parte de la observación profunda de clientes y el contexto del negocio, se diseña desde el concepto puro de diferenciación hasta la estrategia y planes de transformación de la organización, abarcando las siguientes líneas de trabajo:
- Estrategia de Diferenciación y Posicionamiento
- Oferta de Valor
- Modelos de Experiencia Cliente
- Modelos de Atención
3. CULTURA E IDENTIDAD
La Cultura e Identidad de la organización son factores fundamentales al momento de analizar qué cambios realizar o no. Además, son motores en la implementación de proyectos de transformación, donde es esencial poder instalar en estos factores la apropiación de los planes de cambio. Nos basamos en un diagnóstico de cultura e identidad para generar un plan de transformación adecuado.
Los proyectos de esta línea pueden abarcar:
- Assessment de Cultura e Identidad
- Planes de Transformación de Cultura e Identidad
4. EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Línea de trabajo que busca dar una real coherencia entre las definiciones estratégicas y la organización desde las definiciones de estructura, modelos de decisión, gestión de cultura y estilos de liderazgo, hasta la definición de procesos, perfiles y flujos de información necesarios.
Los proyectos pueden abarcar lo siguiente:
- Diseño Organizacional (estructura, dinámicas, KPIs)
- Desarrollo y Gestión de Cultura
- Modelos de Gestión del Desempeño
- Modelos de Gestión Interna, Flujos de Información
- Modelamiento de la Cadena de Valor, como una forma de dar aplicación concreta a las definiciones realizadas.